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Douwe Tjerkstra

Douwe ist Data Analyst & Consultant bei zweipunkt und entwickelt Data Warehouses sowie Advanced-Analytics-Lösungen, die Unternehmen zu nachhaltigem, datengetriebenem Wachstum führen. Besonders fasziniert ihn, wie Marketing- und Kundendaten helfen, Customer Lifetime Value und Retention gezielt zu steigern. Abseits der Arbeit findet man ihn bei Topspielen der Schweizer Super League, beim Marathontraining oder mit seiner Freundin und seinem Hund unterwegs.

April 11, 2024

Kundenbindung stärken mit RFM-Analyse: Praktische Tipps für Unternehmen

Die Herausforderung Kunden langfristig an ein Unternehmen zu binden, ist entscheidend für dessen Erfolg. In der heutigen wettbewerbsintensiven Wirtschaftslandschaft müssen Unternehmen kontinuierlich an der Beziehung zu ihren Kunden arbeiten, um sie dauerhaft zu halten. Hier setzt die RFM-Analyse an, welche wir Ihnen im folgenden Abschnitt erklären.

Kundenbindung stärken mit RFM-Analyse: Praktische Tipps für Unternehmen

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